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卫浴头条网讯4月26日，2023第九届全国陶瓷/卫浴经销商年夜会暨第十二届中国陶瓷卫浴品牌与酒店业合作峰会(以下简称2023 行业两会 )在杭州浙江宾馆召开。会上进行了3场高质量论坛对话，以下为请佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵担刚佳宾主持的第二场论坛实录(有删减)：

▲论坛现场

论坛佳宾：

箭牌家居团体副总司理 卢金辉

喜尔康团体董事长 吴锡山

恒洁团体高级贸易渠道副总裁 陈冬

东鹏控股副总裁兼卫浴总裁 石进平

心海伽蓝董事长 张爱平易近

鹰卫浴副总司理 戴日华

德国COSO卫浴董事长 胡结辉

法国雅高酒店团体年夜中华区高级采购总监 季刚

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

请问箭牌家居团体副总司理卢金辉， 你是怎样理解人材的年青化与利用?

箭牌家居团体副总司理卢金辉：

这几年大师对人材的治理都很头痛，此刻的年青人设法比力多，且良多的年青人工作不是为了钱的，工作的情况舒不舒适是一个权衡尺度，但从企业的角度来说，站在更高的层面看人材和员工的治理，特别重视人材的年青化，为何提人材年青化?

第一，现在企业的经销商老化严重，不但是春秋老化，还思惟上的老化。春秋可老，但思惟不成老。

第二，选人材时的春秋要年青化，此刻的人工作压力愈来愈年夜，工作不但是脑力劳动，更是体力劳动，所以年青人材本事得住。

第三，人材提拔进程傍边，人材的年青化要存眷，别的也要走专业化，年青不是独一尺度，要又年青又专业，这是权衡尺度。此刻箭牌对人材的培育比力正视，此中营销干将的培训有几个尺度：

1、春秋，司理级春秋在进入人材团队中不成跨越30岁，总监级不成跨越35岁。

2、学历。学历是一个门坎，假如最根基的本质达不到的话，在培育进程傍边没有太年夜的价值，做司理级的必然是本科以上，在人材方面，在春秋、学历这两个方面我是卡得比力严的，这是作为人材最根基的前提与门坎。

提拔了人材以后进行培育，所有干部的汲引全数在培育人材的池子里去提拔，所以之前我们对人材的提拔很简单，看谁行不可就好了，这有点偏颇，在人材培育的进程傍边，我发现人材将来的成长，所以我在需要的时辰便可以拿出来，这是人材池子，随时便可以取，这是后期要重点做的，做到人材的年青化、专业化。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

请恒洁团体高级贸易渠道副总裁陈冬谈一下工程发卖与零售发卖的分歧。

恒洁团体高级贸易渠道副总裁陈冬：

我来分享一下恒洁在新市场情况下的进级进化之道。

当前市场新情势的转变不但仅是局部性的，而是来自表里经济情况、主流消费群体和其需求的周全改变。我认为成长工程渠道与零售渠道，两者殊途同归，都需要综合实力为后援。以恒洁而论，继2017年以后，恒洁品牌再度全新进级，提出消费者视角的品牌主张 选品质，就是选糊口 另外，产物是恒洁品牌最主要的支持，办事是企业的 护城河 。经由过程综合实力的打造，助力恒洁在包罗酒店在内的工程和零售渠道延续连结高质量成长。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

请鹰卫浴副总司理戴日华给我们分享一下对卫生陶瓷现阶段制造的理解，和鹰卫浴的优势。

鹰卫浴副总司理戴日华：

我做这行顿时40年了，做到此刻为止我还在为这个行业耽忧，陶瓷行业已到了要转化的时辰了，现在用工、能源、材料各方面压力相当年夜，但缔造出来的产物价值和毛利相当低，企业运营压力相当年夜。若何将这个行业 走出去 ，做本身有质量、价值的产物，大师绝对能赚钱。

不是我们做不到，我们的品质跟进口品牌不会差，我们的工艺不会比进口的品牌差。中国人做好品牌，做好质量，已做到了，但我们的产能多余了，若何把控多余的场合排场，提高市场价值不雅、产物的价值，使我们的企业赚到钱，有公道的利润，这是我们要深度去想的。这条路有多远?我相信不远，就在面前，所以我们的产物今天要走出去，成为与国际品牌处在同档线。

我耽忧的是陶瓷行业前途在哪里，今天这个会议也是搭好了平台，让我们在平台上去交换，去发现，去发掘，同时我此刻发现我们了更科学的平台，好比做抖音、网上直播、网上带货，那利润就更低了，现在的工程等渠道让我们在市场上唯一一点琐细的利润，房地产价钱压得低，并且在资金链迟延，底子没钱赚。

接下来的渠道怎样走?深度去发掘，若何找前途?在坐的企业家仍是要想想。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

您感觉佛山的陶瓷马桶跟潮州比，优势在哪?

鹰卫浴副总司理戴日华：

佛山的马桶有产区品牌效应，你别小视潮州，潮州经由过程这几年也学到了佛山的治理、品质、用工各方面，潮州也能够做得很好，潮州也做外销产物，老外对产物的要求挺严苛的。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

您认为佛山产区跟潮州产区在卫浴产物制造工艺上有甚么分歧吗?

鹰卫浴副总司理戴日华：

佛山的工艺手艺比拟潮州领先一点，但佛山今天有的手艺，潮州明天就有了，这个仿制是很快的，所以在制造行业，没有甚么手艺不克不及量化的，我们上个礼拜开会时还在研究我们应当如何找前途，我们想，既然是洗手间、卫生陶瓷，我们就要将它做到 卫生 。我们要把产物做到具有舒适感、舒适度，让分歧春秋阶段的老苍生都能体验到卫浴的舒适度。我们要发掘新的手艺，将来要做的产物必需具有舒适度、健康度、卫生度。我相信将来愈来愈多的老苍生对本身的健康会很是存眷，健康用品会更遭到正视，这类型的产物加倍有益润，我讲到这里，感谢大师!

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

说到马桶就离不开智能马桶，智能马桶是年夜势所趋，喜尔康是智能马桶的佼佼者之一，下面有请喜尔康吴锡山董事长谈一下若何做到领先一步，步步领先，有请吴董。

喜尔康团体董事长吴锡山：

适才戴总讲了陶瓷卫浴财产部门成长进程傍边的高度竞争的状况，下面我来说讲行业成长的标的目的，我认为智能是标的目的。

因为时候有限，我讲得比力简单，有三个革命：

1、智能马桶是对通俗马桶的一场革命，需要连系全部卫生空间以空间化的思惟去做，如许必定能做领先，领先就有机遇。我认为通俗马桶在将来三年今后数目会锐减，由于此刻所谓的 轻智能马桶 已比力遍及并且价钱也不贵，如许的话通俗马桶就加倍没有机遇了，有人说通俗马桶就是红海，我看是紫海，有人乃至说接下去是死海。智能马桶可分为全智能和轻智能，良多轻智能马桶格式还标致，充实逢迎90后、00后看颜值的需求。今朝全国智能马桶利用率只有4.9%，韩国到达85%以上，日本高达90%以上，这申明甚么?智能马桶在国内还很年夜的增加空间。客岁智能马桶的行业增加率是20%，箭牌、恒洁等头部企业智能马桶板块的增加率还不止这个数字，他们都高达30%以上。至在通俗马桶，应当不太增加了。

2、灯光革命，智能家居与无主灯设计如火如荼，且很赚钱。那些老灯具市场和传统的灯具经销商已很难保存了。此刻的灯具，设计师是流量进口，他说了算，家装公司和设计师还要进修无主灯设计，家装公司老板都听设计师的，这是第二个革命，这个来得更快，正在进行中。

3、显示革命(TV革命)，这触及到通信与显示真个立异变化，为何 联想 不让他想?由于 联想 的芯片都是美国的，美国芯片都留后门的，都要换失落。国度年夜数据部门已最先，此次机遇更年夜，当局在迅猛推动新基建，这里面的机遇更年夜，对企业来讲，需要年夜量的人材贮备。

我认为本年的成长主题是 智能与年夜数据 ，卫浴财产原有配套部门与智能家居部门增加没有那末快。由于本年国度要释放出来刺激经济的40万亿在当局、央企手上，来到平易近营企业端需要必然的时候，企业本身要做好各方面的手艺、人材预备，才能更好地捉住成长机缘。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

下面我们有请东鹏控股副总裁兼卫浴总裁石进平介绍一下卫浴板块在东鹏控股里面的成长环境。

东鹏控股副总裁兼卫浴总裁石进平：

在客岁东鹏控股50周年的发布会上，我们的履行总裁何颖何总提出新的东鹏品牌定位 夸姣空间，焕新糊口 ，之前何新明董事长提出的是 精在此道，以此为生 。之前东鹏卫浴首要做陶瓷马桶，而不是卫浴空间，从客岁企业迈入第二个50周年成长周期最先，小何总(何颖)奉行的定位是 夸姣空间，焕新糊口 ，从做陶瓷到做空间。

东鹏控股在将来的五年计谋中，第二增加曲线中的首要增加曲线是卫浴，第一增加曲线是瓷砖，卫浴成为东鹏控股将来五年最主要的第二增加曲线。

今朝对东鹏卫浴来讲最年夜的挑战是要做出良多年夜的调剂，曩昔东鹏卫浴，陶瓷马桶占比超50%，此刻我们需要渐渐增添浴室柜、淋浴房、智能马桶的结构，渐渐地要去做整体卫浴。所以全部卫浴板块，此刻愈来愈空间化，将来会在这方面继续深耕，同时会从头斟酌借助瓷砖的渠道，空间是加分项，我们会更快地融入，将东鹏小何总的 空间计谋 进行到底，各方面的共同会更完全。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

心海伽蓝的张总一向属在引领者，前两天我去佛山陶瓷城，伽蓝又开了很年夜的店，在外贸不是很开阔爽朗的期间，他又加年夜了对外贸的投入，有请心海伽蓝董事长张爱平易近聊一下对此刻外贸的系统与国内的系统的理解。

心海伽蓝董事长张爱平易近：

听了前面佳宾那末多分享我很有感慨，包罗卢总谈到人材密度，特殊是石总，东鹏从单一的陶瓷马桶品类不竭地扩大，扩大到浴室柜、淋浴房和智能马桶，多品类的增加也会鞭策企业的成长。

之前伽蓝首要是做浴室柜这一单品类，在良多人的印象傍边，心海伽蓝就是浴室柜做得比力好。五六年前我们提出了 全柜定制 ，但现实做起来确切很费劲，我们就从别的一个角度进行冲破，在单品类做多渠道的成长，其实也能晋升发卖额和企业的品牌知名度。适才秘书长提到的，我们在陶瓷城开店，不过就是在出口方面进行结构。之前我们也在全球各地参展，三年疫情让全部出口确切很受阻，我们出不去，国外的客商进不来，但本年最先，不再受疫情困扰，我又恢复了决定信念，特殊看到方才竣事的广交会很热烈，声势很好，我们就顺势而为，从头回归中国陶瓷城，拿了300多平方的店，今天来了良多酒店项目工程方，但愿可以跟酒店行业加年夜合作力度。

我但愿大师可以对我们平易近族品牌多些存眷，我适才当真听了一下迈点收罗总的演讲，说将来的酒店更个性化，更本土化，加倍彰显卫浴空间，酒店最好的感触感染必定是洗手间与床，在原本的只是铺一个年夜理石，放一个盆的概念要做一些调剂，我也但愿经由过程李主席搭建的平台，让厂家和酒店方多一些领会与接触。

良多人说中国出口受国际情况的影响会比力艰巨，但我永久连结乐不雅，由于我们最艰巨的时候都熬曩昔了。我小我认为越南、印度在5到10年内不成能替换中国的制造强国地位，但我也呼吁我们本身别太内卷了，不要弄价钱战。就似乎此次广交会，浙江一些小厂做的浴室柜，看起来也很标致，他们出价只要600元一套，我们心海伽蓝要1600元一套，一些客商看到价钱不同那末年夜，可能就会选择这些小厂的，可是我们心海伽蓝供给的质量与办事是纷歧样的。假如人人都弄价钱战，只会把产物越做越烂，这是恶性轮回。我们作为品牌企业，必然要把本身的品质与办事晋升，掌控好价钱底线，与那些小作坊辨别开，我们要走高质量成长之路，不打价钱战，如许我们的企业才会愈来愈优异，特殊在出口这一块，我们必然要掌控好本身，我们必然不要去内卷，不要相互坑。

适才说的智能马桶、轻智能马桶，他卖800元，还人卖600元，比通俗马桶卖得还要廉价，大师不挣钱能有成长有办事吗?所以本年伽蓝提出了 办事年 ，由于产物的差别化愈来愈低，良多人不重视品质和办事，他的工具愈来愈廉价，但办事能增进品牌知名度的晋升，增进消费者包罗国外客商满足度的晋升，所以在这里多说一点，我们必然要有本身的平易近族情结、品牌情结，所以大师出口也好，与酒店行业合作也好，与束装公司合作也好，我们必然有本身的品牌，给本身的品牌赋能，低价不挣钱、相互内卷的都不久远，大师把本身弄死了，我们将来的路在哪里?所以我在这里再次呼吁，我们不克不及价钱内卷，我们作为企业品牌方，需要为消费者供给高质量产物与满足办事，如许才能增进行业的高质量成长，我们企业本身也才能取得更久远的成长，感谢。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

德国COSO卫浴本来整体发卖是80%出口，20%国内，颠末近几年结构国内市场后，此刻改变成为发卖60%国内，40%出口。请问胡总，从这个改变傍边有甚么感慨?

德国COSO卫浴董事长 胡结辉

德国COSO卫浴是德国品牌，今朝由我负责亚太区域。1993年，我就最先接触水龙头品类，直至2000年，注重开云体育app欧洲对产物的专注与品质，我决议最先与德国合作。在高质量成长的条件下，企业要加倍重视 专 。德国COSO卫浴专注30年卫浴行业，不求量而求精。我认为，只有专注，才能解决痛点。

在与温德姆酒店接触时代，当领会到他们对水龙头想要节能结果后，我们决议按照温德姆酒店的要求，采纳定制方案，按照温德姆酒店三十多个品牌各自的气概、调性、要求、节能结果、本钱等个性化定制，而且与设计师、用户等多方沟通后，终究实现客户结果。

良多分歧的平易近宿酒店具体的定制要求各有分歧。好比年夜理洱海边的杨丽萍太阳宫艺术空间，我们就将德国COSO卫浴产物与云南充分的阳光融会，只求适配客户，不求廉价。

疫情事后人们糊口正在改变，顺应客户需求，就要将产物做精。大师都在说 内卷 ，让行业利润不乐不雅，企业没有费用去研发、立异、增添人材，良多企业面对的是退场、倒闭。我认为，在此之下，企业要做好产物，做精产物。

之前德国COSO卫浴以出口为主，今朝正慢慢强大国内市场发卖范围。酒店文旅在苏醒，德国COSO卫浴也在这周全开放后，接了几个年夜单。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵

酒店文旅业作为卫浴行业的需求端，法国雅高酒店团体年夜中华区高级采购总监季刚您对卫浴行业和酒店文旅业的协同成长有甚么贵重定见?

法国雅高酒店团体年夜中华区高级采购总监 季刚：

公共呆板印象中的酒店是豪华的，是工薪阶级所没法享遭到办事的场合。但其实，跟着国度经济成长，国平易近糊口程度的提高，当前酒店已是良多通俗家庭的选择，大师有充实的时候、金钱去享受酒店办事。

我认为，酒店办事是 以报酬本 。马桶、浴室柜、水龙甲等卫浴空间根本举措措施，在酒店采购中是作为固定资产持久投资。持久投资采购也可称之为长尾，意思是一次买良多，安装后就只买配件。这就要求卫浴企业需要持久不变的办事，这也是国内品牌就所具有的特点。

大师都在说行业 内卷 ，我认为竞争对行业成长是功德，由于这致使的终究成果是给消费者体验到最新产物、最好办事，那也是多酒店的主旨。

道、法、术、器、势，是老子《道德经》的精华思惟，我也从 道、法、术、器 这四字，谈一下若何做好品牌。第一是器(东西)，作为酒店要为客户供给最好举措措施，竞争敌手也要用最好东西吸引客户，这背后就需要卫浴行业等供求端为我们供给最好产物;第二是术，即设计，我们需要产物融会空间美感内;第三是普和法，法是年夜规范、是品牌尺度，从一家酒店普和到一百家酒店、甚至一千家酒店，这背后卫浴品牌要将尺度做到同一、极致;第四，终究做品牌是道，道是品牌最主要的根，所有的工作都离不开道。例如大师所说的ESG，从节能减排降耗角度动身，企业从产物设计上就要斟酌ESG的问题。我相信，未来采购团体对企业和供给商的查核，必定会包罗ESG，查核企业工场和节能减排。

酒店翻新通常为三年小装修，五年年夜装。卫浴部品属在年夜装修，一般在年夜装时对某些物品进行布局性调剂，查抄管线老化、装备过时等问题。

当前，完全一体式的浴室很是风行，由于其合适节能、高效安装的前提。其实，酒店也有分歧的星级不同，档次别离，每个卫浴企业都是我们的潜伏合作火伴，只要你占有赛道、连结进步前辈性、连结前三名，那末大师就有合作机遇。

我但愿，在 内卷 环境下，企业做好产物、增强设计、增添美感，配合为客人供给更好的产物和办事。

佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵：

请每位佳宾用一句话对卫浴行业进行瞻望或祝愿。

箭牌家居团体副总司理 卢金辉：

行业需要依托人材，加速变化，鞭策行业成长更快、更进步前辈。

恒洁团体高级贸易渠道副总裁陈冬：

今天听到现场良多企业家都在说 卷 一词。我想说： 卷 带来的是效力晋升，是企业回报社会的源泉，但愿大师可以或许一路 卷 起来，配合造福社会。

鹰卫浴副总司理 戴日华：

我但愿，国内企业不但做国内优异品牌，同时也要做国际领先品牌。

喜尔康团体董事长 吴锡山：

我认为，智能是行业成长风雅向，年夜数据时期跨界整合，机遇良多，我们合作双赢。

东鹏控股副总裁兼卫浴总裁 石进平：

2023祝平易近族卫浴可以或许获得更好的成就。

心海伽蓝董事长 张爱平易近：

内卷 后所可以或许保存下来的企业一定是高质量成长、高品质办事的企业，但愿十年二十年后大师也可以或许进行在这个平台进行对话!

德国COSO卫浴董事长 胡结辉：

服从国度指令，遵纪遵法，为晋升人平易近高质量的糊口所尽力。

法国雅高酒店团体年夜中华区高级采购总监 季刚：

我但愿更多平易近族品牌可以或许与我们联袂合作冲出中国，走向世界。

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