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8月22日，中国卫厨行业供需对接会暨第五届中国卫浴T8峰会在福建厦门召开。

2024中国卫厨行业供需对接会暨第五届中国卫浴T8峰会由商务部消费增进司指点，中国建筑材料畅通协会主办，协会陶瓷卫浴经销商专委会、卫浴头条网承办，青云智营销筹谋机构、卫浴自力不雅察结合承办，九牧团体协办，中国建筑材料畅通协会酒店扶植办事专委会、重年夜工程专委会、医疗装潢工程专委会、室内设计专委会、厦门市卫厨行业协会、佛山市卫浴洁具行业协会、潮州市建筑卫生陶瓷行业协会、中山市淋浴房协会、恒洁卫浴团体、箭牌家居团体、惠达卫浴、鹰卫浴、浪鲸卫浴、喜尔康智能家居、心海伽蓝、抱负卫浴、玫瑰岛家居、新岩素家居、日丰卫浴、德国COSO、 东菱威力、埃飞灵卫浴、年夜白卫浴、年夜晟阳台等配合协办。

会上，进行了中国厨卫行业供需对接会交换座谈，在华耐家居团体首席计谋官文军主持的主持下，锦江酒店团体、温德姆酒店团体、厦门建发康养团体、中铁建等需求方与九牧商用、恒洁卫浴团体、箭牌家居团体、鹰卫浴等品牌方继续论坛对话!

以下为论坛实录：

华耐家居团体首席计谋官文军：

请问锦江酒店团体东南区开辟总裁史美凤，最近几年来在酒店开辟和客房数目上获得了显著增加。我们想领会一下酒店方对卫浴产物采购的具体要求，和合适他们需求的供给商尺度是如何?

锦江酒店团体东南区开辟总裁史美凤：

锦江酒店团体作为平易近族酒店品牌，今朝在中国区排名第一，在全球规模内排名第二，具有1.5万家酒店和1.9亿会员。锦江酒店东要采取轻资产模式，偏重在加盟拓展，直营店数目相对较少。我们首要对接的是投资人，他们对性价比有较高要求，是以产物的本钱和效益与酒店运营紧密亲密相干。我们的方针是经由过程开源撙节、降本增效来下降投资人的早期投资本钱。是以，我们但愿供给链中的供给商可以或许供给性价比高且设计美丽的产物。例如，在客房中，一个房间和一个洗手间的卫浴产物，应能整合多种卫浴功能，特殊是在翻新和革新进程中，供给周全的产物解决方案。这在将来不管是高端酒店仍是经济型酒店将是一个主要市场。

华耐家居团体首席计谋官文军：

你们采购的品牌是否是国产卫浴品牌为主?

锦江酒店团体东南区开辟总裁史美凤：

国产卫浴占多数，高端酒店采取TOTO等进口品牌为主。但在中高端板块，根基上采购的是国内平易近族品牌。

华耐家居团体首席计谋官文军：

请恒洁团体贸易渠道副总裁兼董事长特殊助理 陈冬陈总谈谈你在酒店渠道面对真实状态。

恒洁团体贸易渠道副总裁兼董事长特殊助理 陈冬：

在酒店业的纷纷市场中，价钱无疑是绕不开的话题，但对恒洁商用而言，它仅是条件，更主要的，是恒洁所供给的价值。蒲月底，恒洁与酒店方在产物安装和细节的地方睁开一番注意的交换，洞察加盟商、业主和消费者的深层需求。经由过程深度交换，恒洁对供给加倍优良的产物和贴心的办事有了更加清楚的方针。

这以后，恒洁敏捷做出调剂，并进行多方试点，致力在优化安装的便捷性、产物静音结果和节能机能等。恒洁将不竭在产物研发上不断改进，与酒店方配合缔造出更多的价值。

华耐家居团体首席计谋官文军：

陈总一向用艺术性的说话强调价值，这恰是营销人员需要存眷的重点：即凸起价值而非价钱。

本年在酒店市场的竞争中，轻智能产物尤其惹人存眷。特别是在酒店产物进级进程中，轻智能产物的采购价钱已降到了七百元以下，乃至有些产物的报价低至五百多元。这类价钱竞争很是剧烈。请问是不是碰到过近似环境?

恒洁团体贸易渠道副总裁兼董事长特殊助理 陈冬：

在B端市场中，价钱仅是一张入场券，恒洁对本身满怀决定信念。价钱背后真正考验的是企业系统的效力，包罗制造、营销与办事等多方面。价钱虽是合作的出发点，但真实的要害在在若何在合作中供给优良办事，知足业主和客户的深切需求，从而实现持久的成长。以轻智能产物为例，固然当前价钱成为竞争的核心，但在配合理解与协作的根本上，恒洁定将供给更加出色的产物与办事，缔造出更丰富的价值。

华耐家居团体首席计谋官文军：

请问温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官王磊王总，温德姆在品牌选择，对产物和价钱的选择方面是若何考量?

温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官王磊：

温德姆酒店团体是全球最年夜的酒店运营商，具有9300多家酒店，首要包罗特许经营和全球度假两年夜营业模式。这些看似简单的贸易模式现实上触及了轻资产运作和行业顶级的架构设计。

在曩昔一年里，温德姆在亚太地域签订了220个项目，开设了185家新酒店。本年上半年，中国区域签订了125个项目，估计本年中华区将开设110家新酒店。

酒店行业与卫浴洁具紧密亲密相干。以往，品牌的焦点竞争力首要表现在价钱、物超所值、劳动力本钱、物流效力和办事质量上。而此刻，品牌竞争的核心已转向：一是财产链的问题解决方案;二是供给额外的办事价值;三是引领行业手艺的立异;四是培育将来90后、00后的焦点消费群体。这些转变在竞争剧烈的市场情况下特别较着。

针对这些挑战，我们可以经由过程现实案例来讲明解决方案。例如，与九牧合作成立的九牧温德姆酒店将在来岁开业。在与董事长沟通时，切磋了若何操纵九牧在行业中的领先手艺和立异能力来打造一个顺应将来市场的酒店。这包罗：若何培养00后、05后这一焦点客源市场;若何将高端手艺与住宿行业焦点场景连系;若何将制造行业的办事理念和企业文化融入酒店行业。

终究，提出了“财产酒店”的概念。财产酒店的焦点在在：将行业内最善于的手艺、立异和研发能力利用在酒店行业，培育将来焦点客群，并晋升整体办事程度。

华耐家居团体首席计谋官文军：

品牌若何在酒店展现产物的影响力?

温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官王磊：

在财产酒店的扶植进程中，我们将充实展现手艺研发能力和产物迭代能力。致力在将对办事的深入理解与产物手艺晋升和研发相连系。在打造产物的时辰。深切理解企业文化和产物特征，确保在打造酒店产物时，充实斟酌这些身分，从而与品牌配合开辟将来市场。当前，这类体例是解决现有市场问题的有用手段。

其次，这类模式对品牌而言风险最小，投资回报最高，门坎也最低。为何低呢?起首，品牌把握焦点产物的节制权。其次，酒店不缺少客源，且在工业旅游场景和新业态酒店范畴中，竞争敌手较少。

华耐家居团体首席计谋官文军：

这类体例是合作体例吗

温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官王磊：

对我们来讲是特许经营，我们输出品牌、推行和手艺，头部的制造商把您的手艺研发能力在酒店焦点的年夜堂、客房、餐饮和后续网上的预定上做到极致，两边买通全部产物线和运营线的流程。对头部制造商来讲没有淡旺季，基在如许的斟酌，我们第一家跟九牧合作，接下来第2、第3、第四家会跟卫浴行业和其他行业头部企业合作落地。

我跟大师报告请示一下，本年50%以上的签约项目都是革新项目，这里面有80%是同年签约、同年开业，这些酒店都已开业十年，他们的产物都要去进级。卫浴或是家装行业里面假如您是行业的领头者，必然要具有在这个财产链上的全问题解决方案、资本整合的能力，不是零丁卖产物，必然要具有酒店全革新或装配式、束装、淋浴、家装、养老、机械人等范畴手艺，或把此中一个链条做透就好了。

昨天去参不雅了九牧的研发中间、黑灯工场还养老机械人，这都是将来的标的目的。九牧具有如许的手艺，我们制造业已从之前的制造酿成缔造，酿成别的一个制造，这个制造代表智力、智能。

华耐家居团体首席计谋官文军：

王总也是一个超卓的连锁酒店发卖代表，但愿更多卫浴行业人来做财产酒店。在这个行业内有良多近似测验考试，好比像床垫和亚朵都在做如许的酒店。还一个床垫品牌梦百合，前一段时候他们董事长说要开2000家酒店，但愿能发生财产型的酒店体例。

温德姆酒店团体年夜中华区营业成长部首席成长官王磊：

这类财产酒店的产物手艺研发是没有天花板的，你所有的客户都是将来忠厚的客源，一个潜伏的买家，作为酒店来讲，这类手艺研发的能力跟酒店运营系统、酒店的内核必然要很是协调地贯串在一路，是一个方式论。一旦构成如许的方式论和在市场上成功运营，它快速复制起来是很快的，必然要用酒店后面的系统，我们的会员，我们全球各地固定的地域发卖收集去推行如许的酒店，才能好。

华耐家居团体首席计谋官文军：

感谢王总。我能感受到他别的一种聪明，我认为这也是一种新的测验考试，是否是可以或许走得通，我们的财产品牌是否是用如许的场景能有更年夜的品牌晋升和贸易的通路，我认为这个值得去摸索。我们在其他财产，好比床垫财产都已最先如许的测验考试。

别的，适才王总提到酒店的旧改，酒店5到7年今后要进行更新、改建，这是一个庞大的市场机遇。可是王总也提到不但仅要具有一个单品能力和产物能力，但愿能有能力承接一系列好比施工、方案、装配式的部件的利用，我想这也是一个庞大的机遇。

接下来我们有请企业营销代表，有请箭牌家居卢总。您站在更宏不雅的角度去看这个渠道的增加环境，触及到资金、出产、本钱，包罗工程，在一线兵戈的时辰，价钱能不克不及再低一点，这个客户要价钱更低，资金方面有无更好的撑持，这些是具面子对的营业环节。您站在更高的纬度是怎样对待这个市场?

箭牌家居团体副总司理 卢金辉：

酒店这个行业，对我们来讲长短常主要的一个渠道。从这几年的成长来看，我认为在B端营业里面酒店是增加最快的。酒店业现实上从疫情今后就最先飞速地增加，我认为此刻酒店行业依然处在一个高速的成长期。所以在这一块我们也比力正视。可是从全部宏不雅层面来看，不是给酒店业泼冷水，我认为酒店业进入到高速成长阶段后也会往下走。适才酒店方的老总讲了良多，我认为酒店方必需要用立异的体例去做，怎样跟供方进行合作，做财产型酒店。假如不去冲破，不去立异就没有法子突围，那这个行业也会往下走了。

华耐家居团体首席计谋官文军：

对本年酒店渠道方面的增加环境，你这边便利流露一下吗?我们酒店工程负责人都很清晰，结款仍是比力良性，不像房地产。

箭牌家居团体副总司理 卢金辉：

在这个行业价钱挺卷的，从全部收益来看，毛利是很低的，乃至可能将来掠取项目可能会亏钱，竞争的终局和成果就是如许，没有法子，我们要接管。但我认为这类模式的成长还要改变，不克不及只在价钱上卷。酒店方对产物的功能、设计、体验会提出更高的要求，那将来要愈来愈重视价值，从价钱战转到价值战，进入良性轮回。假如总是在价钱上卷，我认为对多方都晦气，对消费者晦气，对我们的合作方也晦气，酒店的口碑和名誉也可能会遭到影响。将来我们需要做更高品质，可以或许让消费者的体验性更好的设计和产物，这才是将来解决问题的终究方案。

华耐家居团体首席计谋官文军：

卢总提到一个不雅点，我们酒店方和品牌商要回归到客户的体验价值方面，可以或许缔造让客户更好的体验，包罗酒店的整体价值感触感染，我认为这个是必需要回归的一个线路。

下面，有请别的一方的采购方，也是我们厦门当地的，厦门建发健康医疗投资有限公司副总司理徐伟。建发大师都不生疏，来到建发的主场了，建发做了良多地产。像建发如许一个比力优异的企业，你们在全部建筑采购傍边对我们如许一个行业，卫浴如许一个品类，你们是有甚么样的观点?包罗产物和价钱方面，你是怎样来对待工程贸易渠道的?

厦门建发健康医疗投资有限公司副总司理徐伟：

采购这一块，我们所有病院、包罗养老院的扶植都是由建发房产代建。医疗健康是我们的主业，我首要从需求方的角度来看这个问题。

建发一年七八千亿的体量，我们大要在十年前就最先结构全部医疗健康板块，此刻医疗畅通包罗医疗办事一年大要有200多亿的范围。

为何11年前就最先进入年夜健康这个财产，计谋就是弃取，寻觅肯定性。生齿老龄化是必定趋向，是中国将来成长最年夜的一个肯定性，2050年中国老年生齿会跨越5亿，每3个中国人有一个老年人。

华耐家居团体首席计谋官文军：

这个是我们将来面对的挑战，你们此刻也会比力存眷养老财产卫浴的适老性产物?

厦门建发健康医疗投资有限公司副总司理徐伟：

所以从2023到2033年是中国第二波婴儿潮。1962到1973年3.2亿生齿诞生，从2023年最先退休，所以将来十年每一年最少会有2000万生齿退休，这个进入老龄化社会的趋向是中国全部社会经济成长将来的一个最年夜肯定性之一。我们看到这个趋向，大要在10年前最先进入这个财产。

从需求方的角度来看卫浴行业，我们的病院、养老院需要有没有障碍的举措措施，需要有适老化的产物。我看了良多适老化的产物，日本比我们更早进入老龄化社会，他们做得简直更邃密一些。

华耐家居团体首席计谋官文军：

你们有无采取日本的产物?

厦门建发健康医疗投资有限公司副总司理徐伟：

没有，我们是国内为主，我们会去进修，交给供给商去定制。

我此刻看到的产物纷歧定很是合适公众的需求。举一个例子，好比淋浴，有的厂家做得很好，可是你要知道在北京、上海，包罗年夜学的传授这些老年人住的是八九十年月的房子，老房子，100多平的房子，我们弄一个很年夜又带推拿坐浴如许的产物，洗手间里面底子装不了。更切近公众的需求，这个是我们要斟酌的一个标的目的。这个市场空间很年夜，中国良多行业新的增加点就是跟养老财产怎样去连系，除传统的渠道以外，可能去产生的一个新的增加点，就是斟酌怎样跟养老连系，怎样斟酌把我们适老化连系的产物投放到全球，并且这一群人是有消费能力，60后、70后是享受鼎新开放盈利的这一波人群，怎样去知足他们的需求。这个我认为对我们来讲是一个机遇。

华耐家居团体首席计谋官文军：

我们适才听到厦门建发医疗板块是更重视养老财产，医疗财产，这个市场机遇很是年夜。适才也问到对我们适老性产物根基上是采取国产的品牌，确切这是一个庞大的市场机遇，但愿我们在如许一个财产上，适才也提到产物合用性方面还存在问题。

厦门建发健康医疗投资有限公司副总司理徐伟：

一个是贴合需求，第二个是解决方案，老年人拿归去没法安装，安装在甚么位置，甚么高度是适合的，包罗卫浴、厨卫也好，包罗其他的一些适老化工程革新的扶手，老年人进门要脱鞋，他不成能站着脱鞋，要坐着，空间年夜怎样放置，空间小怎样放置，扶开云体育app手放在甚么位置，甚么高度，是长条形仍是弧形的，这个都是有要求的。

华耐家居团体首席计谋官文军：

这是一个庞大的贸易场景，适才提到老龄化生齿，包罗如许一个财产机缘，此刻包罗病院，由于病院的逻辑跟我们酒店、房地产纷歧样，完满是别的一个财产，从它的设计到交付，包罗在医疗财产的装配式方面确切也是今朝一个值得去竞争的蓝海的市场。

我们下面有请中铁建上海采购中间主任刘鹤林，由于今天都是卫浴行业的同仁，你们在全部卫浴品类的采购的需求，包罗对我们国内的品牌的价钱方面，包罗将来要留意甚么方面的利用，讲讲你的定见。

中铁建上海采购中间主任刘鹤林：

中国铁建是一个综合性的施工企业，它首要施工种别仍是环绕交通这一个行业，好比高铁、城市轨道，地产是此中一个板块，它的体量在铁建其实不是很年夜，可是每一年地产在全国根基上都在一二线城市拿地和做地产项目。环绕地产这一块，卫浴产物以采购为主。此刻按照国资委提出的要求，铁建本年对本身的采购系统也在深化和晋升，今朝以计谋采购、框架采购、商城采购三种体例为主。计谋采购跟今天触及的这个行业联系关系不多。框架采购是我们选定一些头部企业，会签定合作和谈。第三类商城采购，今天我们现场跟卫浴企业的一些签约属在这类。商城采购这一块我们会打造中国铁建容量平台，在这个平台上跟商家和行业的收集这一块的协同都买通，实现全部采购流程的信息化来实行。适才你说到这个产物采购，这个仍是要具体看项目需求、设计方的需求，我们会依照设计方的尺度来进行采购。

华耐家居团体首席计谋官文军：

我们也看到框架采购和计谋采购都是今朝全部市场上经常使用的合作体例，在具体操作进程中确切也需要我们良多企业，提早进入指命名录，这里就不具体睁开。下面，再次约请我们企业方代表鹰卫浴裴总。

乐家团体中国区总司理兼鹰卫浴总司理 裴杰:

起首感激给主办方我们加入T8峰会的机遇。我们鹰卫浴针对工程渠道和方才大师分享的体验是如出一辙的，能看到房地产开辟商的量是较着降落的，可是酒店板块确切有良多机遇，所以鹰卫浴也长短常正视酒店渠道，包罗全国连锁酒店的合作机遇。

华耐家居团体首席计谋官文军：

会很是正视酒店渠道的开辟。在这一块具体采纳是甚么办法，但愿在这个渠道上终究能有哪些收成?

乐家团体中国区总司理兼鹰卫浴总司理 裴杰:

第一，更积极地跟酒店链接;第二，是开辟一些套餐，针对酒店客户推出更有针对性的产物方案。

华耐家居团体首席计谋官文军：

由于时候有限，我们还良多的采购方带领没有机遇来到台上，但我相信我们今天协会也搭建了如许一个平台，我们可以在接下来的环节中可以随时去沟通，大师可以或许去积极地链接起来，链接才有一切机遇。另外一方面，大师也能感触感染到我们采购确切渠道内卷，也看到我们产物价值跟真实的投资方和酒店需求存在必然差距。相信如许一个渠道，终究回归到营销层面，我们所有的品牌营销都要正视酒店、医疗渠道。虽然此刻这个渠道面对如许那样的挑战，但我相信市场竞争就是如许，一切从一个很是猛烈动荡的状况回归到相对安稳和有序的状况。所以我们但愿在这个进程中，百舸争流，在这个进程中有实力，有决定信念，有勇气的企业可以或许摘得很是丰厚的果实。

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